Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen die rechtstreeks bij Azurea worden gemaakt. Door een reservering te bevestigen, gaat u akkoord met de hieronder beschreven voorwaarden.
1. Boeking
Een boeking wordt als bevestigd beschouwd zodra de vereiste aanbetaling is voldaan en een bevestiging is afgegeven. Na bevestiging wordt de reservering bindend onder de voorwaarden zoals beschreven in dit document.
2. Betaling
Om uw reservering te garanderen, is een aanbetaling van 30% van het totale boekingsbedrag vereist op het moment van boeking. Het resterende saldo dient uiterlijk 14 dagen voor aankomst te worden voldaan.
Betalingen worden veilig verwerkt via onze betaalprovider. Indien het openstaande saldo niet binnen de gestelde termijn wordt ontvangen, behoudt Azurea zich het recht voor de boeking te annuleren.
3. Annuleringsbeleid
Gasten kunnen hun boeking kosteloos annuleren tot 14 dagen voor de geplande aankomstdatum. Bij annulering binnen 14 dagen voor aankomst blijft het volledige boekingsbedrag verschuldigd en dit is niet restitueerbaar.
Wij raden gasten aan om reisverzekering te overwegen ter dekking van onvoorziene omstandigheden.
4. Borg
Een borg is mogelijk vereist vóór aankomst. Dit bedrag wordt vooraf gereserveerd op uw betaalmiddel en is bedoeld om eventuele schade of extra kosten die tijdens het verblijf zijn gemaakt, te dekken.
De aanbetaling wordt na vertrek teruggestort, mits het appartement in goede staat wordt achtergelaten en er geen schade is geconstateerd.
5. Inchecken en uitchecken
In- en uitchecken worden lokaal geregeld om een soepele en persoonlijke aankomst te garanderen. Gedetailleerde instructies worden voorafgaand aan uw verblijf met u gedeeld.
Gasten worden verzocht de afgesproken in- en uitchecktijden te respecteren. Standaard inchecken is tussen 15:00 en 22:00 uur, en uitchecken is vóór 10:00 uur, tenzij anders vooraf overeengekomen.
6. Gebruik van het onroerend goed
Het appartement is ontworpen om plaats te bieden aan maximaal 6 gasten, met een ideale bezetting van 4 gasten. Alleen geregistreerde gasten mogen overnachten.
Het appartement is gelegen in een rustige, kindvriendelijke residentie. Gasten wordt gevraagd zich te allen tijde respectvol te gedragen. Feesten, evenementen en overmatig lawaai zijn niet toegestaan.
Tussen 22:00 en 07:00 gelden de stilte-uren. Houdt u er rekening mee dat u buren en het woonkarakter van het pand tijdens deze uren dient te respecteren.
Roken, vapen en het gebruik van e-sigaretten zijn strikt verboden in het appartement.
Het appartement bevindt zich op de eerste verdieping en is alleen bereikbaar via een trap (geen lift). Gasten zijn verantwoordelijk voor het controleren of dit aan hun behoeften voldoet voordat ze boeken.
7. Staat van het onroerend goed
Gasten wordt gevraagd zorg te dragen voor het appartement en het bij vertrek netjes achter te laten.
BBQ-gebruik is toegestaan waar beschikbaar; echter, deze moet na gebruik worden schoongemaakt. Als de BBQ niet wordt schoongemaakt, kan er een extra schoonmaakkosten in rekening worden gebracht.
Schade of buitensporige reiniging kan aanvullende kosten met zich meebrengen.
8. Aansprakelijkheid
Azurea kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enig verlies, diefstal of schade aan persoonlijke bezittingen tijdens uw verblijf. Gasten zijn te allen tijde verantwoordelijk voor hun eigen veiligheid en die van hun gezelschap.
Azurea is niet verantwoordelijk voor storingen die worden veroorzaakt door externe factoren buiten haar controle, zoals weersomstandigheden, lokale infrastructuurproblemen of diensten van derden.
9. Voorzieningen
Gasten hebben toegang tot gedeelde faciliteiten binnen het verblijf, waaronder zwembaden, tennisbanen, een speeltuin en andere voorzieningen.
Deze faciliteiten worden beheerd door de residentie en zijn mogelijk onderhevig aan beschikbaarheid, onderhoud of seizoensgebonden openingstijden. Het gebruik van deze faciliteiten is op eigen risico van de gast.
10. Parkeren
Een grote gratis openbare parkeergelegenheid is in de buurt beschikbaar, inclusief oplaadpunten voor elektrische voertuigen. Hoewel parkeren gemakkelijk toegankelijk is, is Azurea niet verantwoordelijk voor enige schade, verlies of diefstal met betrekking tot geparkeerde voertuigen.
11. Overmacht
Azurea kan niet aansprakelijk worden gesteld voor annuleringen, vertragingen of wijzigingen die het gevolg zijn van gebeurtenissen buiten redelijke controle, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, natuurrampen, overheidsbeperkingen of onvoorziene omstandigheden.
12. Toepasselijk recht
Deze algemene voorwaarden worden beheerst door de toepasselijke wetgeving in Frankrijk.